Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak Savory Dining Room zachází s osobními údaji návštěvníků webu savorydiningroom.com a hostů, kteří nás kontaktují kvůli rezervaci stolu nebo soukromému setkání. Ochrana soukromí je pro nás součástí pozorné péče o každého návštěvníka.

Dokument se vztahuje na údaje poskytnuté prostřednictvím webu i při komunikaci s restaurací. Informace o používání cookies naleznete samostatně v Zásadách používání cookies; tento dokument je můžeme přiměřeně aktualizovat, vždy bez uvádění neověřeného data revize.

Správce a rozsah zpracování

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Savory Dining Room. Odpovídáme za to, aby údaje, které nám svěříte, byly používány pouze pro účely popsané v těchto zásadách a v rozsahu odpovídajícím konkrétní komunikaci nebo návštěvě. Pokud máte otázku k tomu, jak s údaji nakládáme, můžete se na nás obrátit prostřednictvím uvedených kontaktních cest.

Savory Dining Room Dlouhá 42, 110 00 Praha 1, Česká republika

Situace, v nichž údaje poskytujete

Osobní údaje nám můžete předat zejména tehdy, když odesíláte rezervaci stolu, poptávku soukromého setkání nebo s námi komunikujete e-mailem či telefonicky. Poskytujete je dobrovolně v rozsahu, který považujete za vhodný a který je potřebný k tomu, abychom vašemu požadavku rozuměli, mohli připravit odpověď a domluvit další postup.

  • rezervace stolu pro plánovanou návštěvu,
  • poptávka soukromého setkání v prostorách podniku,
  • e-mailová nebo telefonická komunikace k vašemu dotazu.

Údaje návštěvníků webu

Při návštěvě webu mohou být v přiměřeném rozsahu zpracovávány technické údaje potřebné pro bezpečný, stabilní a správně fungující provoz stránek. Nejde o popis konkrétních analytických nástrojů ani o samostatná pravidla pro podobné technologie. Podrobnější informace o cookies jsou k dispozici v Zásadách používání cookies.

Jaké údaje a proč je používáme

Údaje používáme jen tehdy, když souvisejí s vaším požadavkem, s organizací návštěvy nebo s bezpečným provozem webu.

Údaje pro rezervaci a odpověď

Pro vyřízení rezervace stolu nebo odpovědi na poptávku soukromého setkání mohou být použity kontaktní a organizační údaje, které sami uvedete. Může jít například o jméno, způsob kontaktu a informace související s vaším požadavkem. Jejich rozsah se odvíjí od situace; neusilujeme o údaje, které pro srozumitelnou odpověď či navazující domluvu nepotřebujeme.

Organizace návštěvy a soukromého setkání

Informace vztahující se k termínu, počtu hostů nebo charakteru setkání nám pomáhají připravit odpověď a vhodně organizovat večeři či osobní večer v podniku. Používáme je v souvislosti s danou návštěvou, nikoli pro nesouvisející marketingové účely bez odpovídajícího důvodu. Každou komunikaci vedeme s ohledem na její konkrétní obsah a přiměřený rozsah.

Technické a bezpečnostní údaje

Technické údaje spojené s používáním webu mohou být využity v nezbytném rozsahu pro zabezpečení, stabilitu a správné fungování stránek. Tato technická potřeba je oddělena od případného marketingového profilování. Informace o používání cookies a obdobných technologiích naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

Právní základy a doba uchování

Účel: vyřízení požadavku

Vyřízení vašeho požadavku

Zpracování údajů potřebných k rezervaci nebo reakci na poptávku vychází z kroků nutných k vyřízení požadavku návštěvníka a z navazující komunikace. Tento základ se týká zejména rezervace stolu, poptávky soukromého setkání a praktické odpovědi na váš dotaz. Text zásad popisuje obecný přístup restaurace a nenahrazuje individuální právní poradenství pro konkrétní situaci.

Účel: bezpečnost a provoz

Oprávněné potřeby provozu a bezpečnosti

V nezbytných případech může být zpracování založeno na oprávněném zájmu na bezpečném, spolehlivém a řádně fungujícím provozu webu a související komunikace. Takové použití vždy posuzujeme přiměřeně s ohledem na práva návštěvníků a na povahu daného údaje. Neznamená to neomezené využívání údajů pro neurčitou propagaci, ale pouze postup nezbytný pro provozní a bezpečnostní účely.

Přiměřená doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu vyžadovanou příslušnými právními povinnostmi. Neurčujeme proto umělou jednotnou lhůtu pro všechny situace. Jakmile důvod pro další uchování odpadne, údaje odstraníme nebo je podle povahy informace bezpečně anonymizujeme. Přiměřenost doby uchování průběžně posuzujeme ve vztahu k danému požadavku.

Vaše práva a postup žádosti

V mezích příslušných právních předpisů můžete využít níže uvedená práva. Jejich konkrétní rozsah vždy závisí na okolnostech daného zpracování.

Právo na přístup

Můžete požádat o informaci, zda a jaké údaje o vás v souvislosti s vaším požadavkem zpracováváme.

Právo na opravu

Pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, můžete nás požádat o jejich opravu či doplnění.

Právo na výmaz

Za okolností stanovených právními předpisy můžete požadovat odstranění osobních údajů, které již nemají být dále uchovávány.

Omezení zpracování

V určitých situacích můžete žádat, aby bylo nakládání s údaji dočasně omezeno.

Právo na přenositelnost

Je-li to podle povahy zpracování použitelné, můžete požádat o předání údajů v přenositelném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování, které je založeno na oprávněném zájmu, pokud to okolnosti umožňují.

Jak žádost poslat

Žádost týkající se ochrany osobních údajů můžete zaslat e-mailem nebo ji projednat telefonicky. Pomůže, když stručně uvedete, jakého požadavku se žádost týká, abychom mohli komunikaci efektivně přiřadit. Pro bezpečné vyřízení může být v přiměřeném rozsahu potřeba ověřit totožnost žadatele.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, můžete se obrátit na příslušný dozorový úřad pro ochranu osobních údajů. Pokud to považujete za vhodné, můžete nás předtím kontaktovat přímo, abychom mohli váš dotaz nebo obavu věcně posoudit.

Závěrečné ustanovení

Aktualizace zásad

Savory Dining Room může tyto zásady průběžně upravit, pokud se změní způsob zpracování, provoz webu nebo příslušné právní požadavky. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na této stránce, proto se k němu můžete kdykoli vrátit. Změny provádíme s cílem zachovat srozumitelný a přiměřený popis toho, jak s osobními údaji zacházíme.